Demostración de asistenteQuien pregunta por un sofá a la noche quiere saber si entra, cuánto sale y cuándo llega. El asistente le responde con el catálogo de FORUM en el momento.
El asistente conoce el catálogo que FORUM ya publica, con foto, precio y medidas, y los plazos de sus términos y condiciones. Responde al instante sobre medidas, entrega y descuento con tarjeta BBVA, y deja la consulta o el pedido a medida listo para que su equipo solo confirme stock y fecha.
- 1El cliente escribe por WhatsAppDesde la tienda online, Instagram o Google.
- 2El asistente responde con su catálogoMedidas, precio, envío y descuentos de su propio sitio.
- 3Su equipo recibe el caso listoProducto, tamaño, zona de entrega y día pedido.
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Lo que hizo el asistente
Lo que el asistente ya sabe de FORUM Design
- ShowroomsRivera 2199 esq. Paullier (tel. 2402 1262) y Rivera 2218 esq. Acevedo Díaz (tel. 2401 3900). Estacionamiento gratuito en Rivera 2172.
- ContactoWhatsApp 099 371 201. Instagram @forum.design.
- Entrega y plazosMontevideo: martes, jueves y sábados, tarifa fija de $ 980. Stock: 2 a 5 días hábiles. A medida: carpintería 20 días, tapicería 60.
- Pago y garantíaTransferencia o tarjeta de crédito. Con BBVA, 20% (oro) o 30% (black, platinum, infinite). Garantía de 6 meses; sofás nacionales, 10 años en la estructura.
- CatálogoLiving, mobiliario, comedor, dormitorio y decoración, cada pieza con foto, medidas y precio en pesos.
- Fábrica propiaDesde 1998, con muebles a medida y tapicería a elección entre telas como chenille, jacquard y símil cuero.
Datos tomados de forumdesign.com.uy (catálogo, preguntas frecuentes, términos y condiciones y locales). Las fotos son las de su propio sitio. Los clientes y las conversaciones del ejemplo son ficticios.
El asistente nunca inventa un plazo fuera de lo publicado ni confirma stock por su cuenta: toma los datos y su equipo confirma.